Оставить заявку
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним вам очень скоро.
Вы заполнили не все поля!
Ваша заявка успешно принята. Наши менеджеры скоро свяжуться с вами

Договор оферты ООО "Евро Транс Владимир"

Договор-оферта на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа и использования Сервиса «пассажир.online»

 

Договор-оферта на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа ООО «ЕвроТрансВладимир» в лице директора Халдарова Алишера Адахамжановича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Перевозчик», с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пассажир», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1. Оферта — публичное предложение Перевозчика, адресованное любому лицу, заключить с ним договор перевозки пассажиров и багажа на сайте пассажир.online (использования Сервиса) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

1.2. Сервис «Пассажир.online» (далее «Сервис») – услуги, оказываемые Пассажирам и позволяющие Пассажирам направлять Распоряжения на совершение Платежей для оплаты Услуг по перевозке, размещенный в сети Интернет по адресу пассажир.online, а также любые сайты в доменной зоне *.пассажир.online (где * - любое имя).

1.3. Пользователь – Пользователь Сервиса «Пассажир.online».

1.4. Пассажир — физическое лицо, принявшее условия настоящего Договора и/или пользующееся Сервисом.

1.5. Тариф— Стоимость оказания услуги перевозки пассажиров и багажа Перевозчиком.

1.6. Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Пассажира, используемые для доступа в личный кабинет Сервиса. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации в Сервисе.

1.7. Авторизация — процесс анализа на сервере Перевозчика введенных Пассажиром Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пассажира права получить Услугу.

1.8. Услуга по перевозке – Организованный Перевозчиком проезд Пассажира в общественном транспорте, предоставляемым Перевозчиком, и/или провоз багажа по маршруту регулярных перевозок.

1.9. Учетные данные — адрес электронной почты, пароль, телефон, имя и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных.

1.10. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.11. Платеж – оплата Пассажиром работ или услуг Перевозчика, с использованием банковских карт Пассажира и/или электронных денежных средств, осуществляемый на основании Распоряжения Пассажира.

1.12. Распоряжение – сформированное Пассажиром указание в Сервисе об осуществление платежа.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

2.1. Предметом договора перевозки пассажира и багажа является перевозка пассажира, его багажа и ручной клади в пункт назначения.

2.2. Перевозчик обязуется оказать Пассажиру Услугу по перевозке, а Пассажир обязуется оплатить ее по Тарифу.

2.3. Перевозчик обязуется предоставить неограниченному кругу лиц доступ к Сервису

 

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

3.1. Настоящие условия Договора в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) Перевозчика в адрес физических лиц, содержащей существенные условия Договора на оказание Услуг по перевозке и использованию Сервиса.

3.2. Полным и безоговорочным принятием Клиентом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе оплата Услуг, регистрация на сайте Сервиса, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Сервисом и/или Услугой по перевозке.

3.3. С момента совершения регистрации в Сервисе Пассажир считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Перевозчиком в договорные отношения в соответствии с настоящими условиями Договора.

3.4. Работа сайта Сервиса регулируется законодательством, в том числе статьей 29 Конституции РФ о свободе поиска, получения, передачи, производства и распространения информации.

3.5. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу http://пассажир.online/dogovor-oferty-ooo-evrotransvladimir.

3.6. Перевозчик вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент как с уведомлением Пассажира, так и без него.

3.7. Ответственность за достоверность информации и исполнение сопутствующих обязательств в полной мере лежит на лицах, поместивших объявление на сайт Сервиса.

3.8. При регистрации на сайте Сервиса Пассажир принимает на себя обязательства по размещению информации не противоречащей законодательству РФ. Пассажир обязуется не затрагивать интересы третьих лиц, загружать только собственные фотографии, соблюдать моральные и этические основы текстовой информации.

3.9. Пассажиру запрещается регистрировать более одного личного кабинета для использования услуг Сервиса. В том числе запрещено использовать одинаковый номер телефона, добавленные в разные личные кабинеты.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами.

4.2. Перевозчик вправе в любое время в одностороннем порядке изменять содержание Тарифов, но не применять тариф выше, чем установленный предельно допустимый тариф на территории перевозки.

4.3. Услуги оплачиваются Пассажиром на условиях предоплаты, при этом способ осуществления предоплаты Услуг по перевозке определяется Пассажиром самостоятельно из числа вариантов, предложенных на сайте Сервиса.

4.4. После оплаты Услуг по перевозке, Пассажир имеет право вернуть денежный средства обратно, в случае если не воспользуется оплаченной поездкой и/или если оплатил большее количество поездок чем ему было необходимо.

 

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

5.1. Согласно настоящему договору, перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

 

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

 

6.1. Регистрация в Сервисе осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания своих Учетных данных. Элементами, идентифицирующими Пользователя в Сервисе, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.

6.2. Адрес электронной почты и пароль, используемые Пользователем для доступа к Сервису, Перевозчиком не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Пользователем самостоятельно.

6.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих Учетные данные Пользователя. Перевозчик не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его Учетные данные.

6.4. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Перевозчика, персональным учетным и иным данным других пользователей.

6.5. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Перевозчику, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Перевозчиком.

6.6. Использование Сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.

6.7. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Перевозчика и третьих лиц.

6.8. Пользователь обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Перевозчиком и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

6.9. Пользователь обязуется не влиять своими действиями на деловую репутацию Сервиса.

6.10. Сервис обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться услугами по следующим причинам:

6.11. технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;

6.12. несанкционированное вмешательство в работу сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoSатаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сервиса.

6.13. утрата пользователем доступа к профилю, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;

6.14. при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

 

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

7. 1. Настоящий Договор в отношении обработки персональных данных определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных способов обработки персональных данных Пользователей на сайте пассажир.online, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

7.2. Предоставляя свои персональные данные Сервису любым способом, Пользователь соглашается на их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных») различными способами.

7.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.4. Сервис осуществляет Обработку персональных данных в целях: регистрации Пользователя в Сервисе; Оплаты Пользователем Услуг по перевозке; осуществления пользовательской поддержки; рассылки новостей и уведомлений Пользователю; создания и анализа пользовательской базы; выполнения своих обязательств перед Пользователем.

7.5. Администрация Сервиса вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы. Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации.

7.6. Принимая условия настоящего Договора и Оферты политики конфиденциальности (https://пассажир.online/policy), Клиент также соглашается с получением информационной или рекламной рассылки по телефону (в формате смс-сообщений) и/или по электронной почте от Сервиса.

7.7. Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Пользователем своих данных и может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления соответствующего распоряжения или заявления в простой письменной форме на адрес электронной почты pass-online@mail.ru со своей электронной почты, указанной при регистрации в Сервисе.

7.8. Безопасность персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Исполнителя, обеспечивается реализацией правовых, организационных, и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

 

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ Перевозчика

 

8.1. Перевозчик обязуется:

8.1.1. Предоставить Услугу по перевозке Пассажиру надлежащего качества.

8.1.2. Обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с настоящими Условиями, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящем Договоре.

8.1.3. Прилагать усилия для обеспечения сохранности данных Пользователя.

8.1.4. Соблюдать конфиденциальность Учетных данных и информации Пользователя. Исполнитель имеет доступ к информации Клиента в целях технического обеспечения работы Сервиса, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Клиента, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. Исполнитель вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Резервное копирование данных Клиента в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Клиента.

8.2. Перевозчик имеет право:

8.2.1. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Перевозчика, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

8.2.2. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Перевозчика, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Перевозчик не несет какой-либо ответственности перед Пассажиром и не возмещает Пассажиру какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пассажиром и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пассажиром или кражи у Пассажира Учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пассажира в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Перевозчика, возникших по вышеперечисленным причинам.

8.2.3. Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и Тарифные планы путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Сервиса.

8.2.4. Пассажир имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.

8.2.5. С момента расторжения или прекращения срока действия Договора, Перевозчик имеет право удалить все данные Пассажира из Сервиса без возможности восстановления и освобождается от любых обязательств, связанных с Аутентификационными данными Пассажира.

8.2.6. Перевозчик оставляет за собой право редактировать и опубликовывать любую информацию на сайте Сервиса, изменять условия размещения объявлений; информировать государственные органы о различных противоправных действиях; удалять или блокировать личный кабинет Пассажира без уведомления и возврата оплаты за Услуги.

 

9. ПРАВИЛА ПРИЁМА ПЛАТЕЖЕЙ ОНЛАЙН

 

9.1. Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра ПАО Сбербанк, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

9.2 Процессинговый центр ПАО Сбербанк защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ПАО Сбербанк не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

9.3 Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

9.4 В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте pass-online@mail.ru.

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

10.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10.2. Пассажир несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его Учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Перевозчика доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение любого законодательства РФ, Евросоюза или США, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Перевозчику, третьим лицам и нравственным устоям общества. Перевозчик не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Пассажира или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействия.

10.3. Пассажир несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействие Пассажира и/или лиц, использующих его Учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Перевозчику, включая утрату деловой репутации, и возмещает Перевозчику убытки.

10.4. Перевозчик не несет перед Пассажиром финансовой ответственности и не возвращает Пассажиру уплаченные по настоящему Договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Пассажира, в частности, по причине нарушения настоящих условий Договора.

10.5. В случае если надлежащее исполнение Сторонами настоящих условий Договора невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).

 

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

 

11.1 Договор может быть расторгнут:

11.1.1 При отказе Перевозчика от исполнения Договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его Сторонами предпринимательской деятельности, в случае нарушения Пассажира условий настоящего Договора.

11.1.2 По соглашению Сторон в любое время.

11.1.3 При немотивированном отказе Пассажира от исполнения Договора на основании ст. 782 Гражданского кодекса РФ. В данном случае при заявлении Пассажира немотивированного одностороннего отказа от Договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его Сторонами предпринимательской деятельности.

11.1.4 В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

 

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

12.1. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг и обеспечения работы Сервиса третьих лиц.

12.2. Наименование и нумерация статей настоящего Договора приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих условий Договора.

12.3. В случае если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть условий Договора продолжает действовать в полной мере.

12.4. В случае если действие Пассажира явилось основанием для предъявления к Перевозчику претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Пассажир обязуется незамедлительно по требованию Перевозчика предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в Сервисе, содействовать Перевозчику в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Перевозчику вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.

12.5. Споры, возникающие при исполнении Договора или в связи с ним будут решаться Сторонами путем переговоров. При этом указанные переговоры не рассматриваются в качестве обязательного досудебного порядка урегулирования возникшего спора. При невозможности урегулирования споров путем переговоров либо при отсутствии желания любой из Сторон проводить переговоры возникшие споры разрешаются суде общей юрисдикции по месту нахождения Перевозчика